عجمان، 20-2-2025 تشارك دائرة الموارد البشرية في حكومة عجمان في فعاليات شهر الإمارات للابتكار “الإمارات تبتكر” في إمارة عجمان والتي تقام في حديقة الصفيا من خلال تدشين المرحلة الأولى من خدمة المساعد الافتراضي “عارف”، الذي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة الموظفين عبر منصة تفاعلية ذكية توفر المساعدة الفورية والإرشادات والدعم الفني بدقة وكفاءة.
ويأتي إطلاق “عارف” ضمن جهود الدائرة المستمرة لتطوير بيئة عمل مبتكرة ومرنة تدعم تطوير الموارد البشرية، حيث يتيح المساعد الافتراضي للموظفين الوصول السريع إلى المعلومات والخدمات المرتبطة بقانون الموارد البشرية والأنظمة والسياسات المعتمدة في حكومة عجمان. كما يسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وتحقيق أهداف التحول الرقمي وتعزيز الابتكار في بيئة العمل الحكومية.
وأوضح محمد المطروشي- مدير قسم معلومات الموارد البشرية في الدائرة – مدير المشروع- أن المشاركة في شهر الإمارات للابتكار يأتي في إطار دعم توجهات حكومة عجمان نحو الابتكار في تقديم الخدمات الحكومية، بما يساهم في تعزيز الاستدامة والكفاءة المؤسسية، ويمثل “عارف” خطوة جديدة في مسيرة التحول الرقمي التي تنتهجها الدائرة لتحقيق أعلى معايير التميز في العمل الحكومي. مشيراً إلى أن المشروع يعكس حرص الدائرة على تبني أحدث التقنيات في خدمة العمل الحكومي، وتوفير حلول مبتكرة تسهل على الموظفين الوصول إلى المعلومات بشكل فوري
