عقدت دائرة الموارد البشرية بعجمان ورشة تعريفية حول دليل إدارة المعرفة في حكومة عجمان بحضور مسؤولي وحدات الموارد البشرية في الجهات الحكومية بالإمارة وذلك في فندق عجمان سراي .
وأشارت عنود النعيمي- مدير قسم السياسات و النظم في الدائرة إلى دليل إدارة المعرفة في حكومة عجمان الذي أطلقته دائرة الموارد البشرية مؤخراً، والذي يهدف إلى تقديم منهجية موحدة توضح أسس وقواعد نظم إدارة المعرفة و آليات عمل تتضمن إجراءات وخطوات عملية لإعداد مبادرات ومشاريع إدارة المعرفة في الحكومة، و تشجيع الجهة الحكومية على حصر وإدارة البيانات والمعارف والخبرات، بالإضافة إلى تعزيز ثقافة نقل الخبرات والمعارف بين الموظفين والحفاظ عليها واشراكهم في عمليات إدارة المعرفة، وتشجيع الإبداع والابتكار المؤسسي.
وأوضحت أهمية ونشر المعرفة والاستفادة من الخبرات في مختلف مجالات العمل الحكومي، وتطبيق أفضل ممارسات نقل وتبادل الخبرات والمعارف على مستوى المؤسسات والجهات الحكومية في إمارة عجمان من خلال الخبراء و المتخصصون، ومنصات تبادل المعرفة، و المقارنات المرجعية، والمؤتمرات و ورش العمل، و مختبرات الابتكار، و المسابقات، و التعليم الفردي و أدوات التفكير الجماعي، و البحوث و الدراسات.
وقدمت شروق محمد-تنفيذي رئيسي سياسات و نظم عرضاً تعريفياً حول مفهوم المعرفة و أنواعها ومصادرها الداخلية و الخارجية و أدوات إنتاج المعرفة، كما تطرقت إلى مراحل تطوير المعرفة الأربعة وهي مرحلة انتاج واكتساب المعرفة بحصر المعرف الضمنية و الصريحة، و مرحلة نقل المعرفة وتحويلها عبر نشر المعرفة الصريحة، و تعزيز التفاعل بين الموظفين في نقل المعارف الضمنية، و مرحلة تطبيق المعرفة الحالية من خلال عدة خطوات تتمثل تنظيم المعرفة وتصنيفها، و تحديث المعرفة وجاهزيتها بحيث يتم تمكين الموظفين من الوصول إليها بسهولة وفى أقصر وقت ممكن عبر توظيف نظم تكنولوجيا المعلومات المتقدمة، بالإضافة إلى مرحلة حفظ وأرشفة وتخزين المعرفة.
