نظمت الموار البشرية المركزية بعجمان دورة ” المهارات الإشرافية المتقدمة و تعزيز الإنتاجية ” في إطار تغطية أفضل الممارسات في إدارة المكاتب و أفضل الحلول التكنولوجية و التخطيط و التنظيم و الكفاءات العملية والنظرية و ذلك على مدار ثلاثة أيام و بمشاركة فئة مدراء المكاتب والسكرتارية و منسقي الأعمال.
و تهدف الدورة إلى إكساب المنتسبين المهارات المتقدمة التي تمكنهم من أداء واجباتهم و مسؤولياتهم في مجال السكرتارية و إدارة المكاتب بكفاءة و فعالية بما في ذلك التدريب على أعمال السكرتارية الإلكترونية، والتواصل الفعال، و إدارة الوقت، و حفظ المعلومات.
و تضمنت الدورة على المفاهيم الحديثة لإدارة الأعمال المكتبية شاملة التخطيط والمتابعة و التنظيم ، و إدارة الوقت ،و المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء مديري المكاتب، والمهارات المهنية لمديري المكاتب من أجل التميز في الأداء واتخاذ القرار وحل المشكلات،و الأساليب التقنية الحديثة في تنظيم الملفات والوثائق والأرشفة الإلكترونية، بالإضافة إلى استخدام الكايزن فى الأعمال والتقارير الادارية و مهارات التطوير الذاتي للمساعدين الإداريين والاتيكيت.